DCI TECH GUATEMALASoporte técnico
Fallas de internet, redes WiFi inestables, computadoras, impresoras y equipos de red. Atención remota inmediata y visitas técnicas en la Ciudad de Guatemala y el área metropolitana.
Ver soporte técnico ↗
DCI TECH GUATEMALA · EMPRESA DE TECNOLOGÍATecnología confiable.
Tecnología confiable.
Soporte técnico,
redes e internet.
Especialistas en soporte técnico empresarial, redes WiFi UniFi, internet satelital Starlink, videovigilancia, control de acceso, ciberseguridad y Microsoft 365.
DCI TECH Guatemala es una empresa de tecnología con oficina en la Zona 1 de la Ciudad de Guatemala. Brindamos soporte técnico empresarial, redes Ubiquiti UniFi, internet satelital Starlink, videovigilancia y servicios de IT administrados para empresas, instituciones y residencias.
- 22departamentos
Soporte remoto en todo el país y proyectos coordinados en cada departamento.
- 2,000+productos
En la tienda en línea: redes, cámaras, Starlink, cómputo y energía.
- 2países
Operación en Guatemala y en Estados Unidos con los mismos procesos.
- 1contacto directo
WhatsApp y teléfono +502 3087-1008 para soporte y ventas.
SERVICIOS Y PROYECTOSSoluciones de tecnología
Soluciones de tecnología
para tu organización.
Selecciona el servicio que necesitas. Cada página describe el alcance del trabajo, los aspectos a considerar y la información necesaria para preparar una propuesta.
01
Soporte técnico
Atención de fallas de internet, WiFi, computadoras e impresoras, de forma remota o en sitio.
Ver soporte técnico02
Internet satelital Starlink
Conectividad para ubicaciones sin fibra óptica, en venta o arrendamiento.
Ver instalación de Starlink03
Redes WiFi UniFi
Redes empresariales para oficinas, hoteles, centros educativos y condominios.
Ver redes WiFi UniFi04
Videovigilancia
Cámaras UniFi Protect con grabación local y acceso móvil.
Ver cámaras de seguridad05
Control de acceso
Lectores, cerraduras, intercomunicadores y control de portones.
Ver control de acceso06
Servicios de IT administrados
Gestión de IT, help desk, ciberseguridad, Microsoft 365 y nube.
Ver servicios de ITPARA QUIÉN TRABAJAMOSResidencias, pymes,
Residencias, pymes,
grandes empresas,
corporaciones y gobierno.
Cada tipo de cliente tiene necesidades, procesos y escalas distintas. Contamos con un modelo de servicio para cada uno.
Pequeñas y medianas empresas
Un solo proveedor para soporte, redes, ciberseguridad y correo, con costos mensuales predecibles.
Ver pymes ↗
Grandes empresas
Soporte multisede, IT co-administrado, ciberseguridad administrada y proyectos de infraestructura.
Ver grandes empresas ↗
Gobierno e instituciones
Conectividad, videovigilancia, equipo de cómputo y servicios de IT según los requisitos de cada proceso.
Ver gobierno e instituciones ↗
Residencial
WiFi de cobertura total, Starlink, cámaras y soporte técnico a domicilio.
Ver residencial ↗SECTORES QUE ATENDEMOSSoluciones para
Soluciones para
cada tipo de organización.
Cada sector tiene requisitos distintos de conectividad, seguridad y soporte. Diseñamos cada propuesta según la operación, los usuarios y las instalaciones del cliente.
01
Corporaciones y oficinas
Soporte a usuarios, redes, ciberseguridad y correo empresarial para equipos de trabajo de cualquier tamaño.
Ver servicios de IT02
Hoteles y restaurantes
WiFi para huéspedes y personal, videovigilancia y enlaces de respaldo para la operación.
Ver redes WiFi UniFi03
Centros educativos
Cobertura WiFi para aulas y áreas administrativas, cuentas de correo y control de equipos.
Ver administración de redes04
Clínicas y consultorios
Protección de información sensible, respaldos y equipos configurados de forma segura.
Ver ciberseguridad05
Condominios y edificios
Control de acceso para garitas y portones, videovigilancia y WiFi en áreas comunes.
Ver control de acceso06
Agroindustria y proyectos
Internet satelital Starlink, redes en exteriores y videovigilancia en ubicaciones remotas.
Ver instalación de StarlinkUBIQUITI UNIFIRedes nuevas.
Redes nuevas.
Redes existentes
que requieren atención.
Diseñamos la red completa: puntos de acceso, switches, gateways y cableado estructurado. Instalamos redes nuevas, ampliamos las existentes y corregimos problemas de cobertura, rendimiento y configuración.
- Puntos de acceso WiFi
- Switches PoE
- Gateways y firewall
- Cableado estructurado
TECNOLOGÍAS CON LAS QUE TRABAJAMOSPlataformas reconocidas.
Plataformas reconocidas.
Implementación profesional.
Trabajamos con fabricantes y plataformas de uso empresarial, con equipo original y configuraciones documentadas.
- Ubiquiti UniFiRedes, WiFi y switches empresariales
- UniFi ProtectVideovigilancia con grabación local
- UniFi AccessControl de acceso e intercomunicadores
- StarlinkInternet satelital de baja latencia
- Microsoft 365Correo, Teams, OneDrive y SharePoint
- Google WorkspaceGmail empresarial, Drive y Meet
- EDR y MDRProtección avanzada de equipos
- Windows y macOSEstaciones de trabajo empresariales
TIENDA EN LÍNEAEquipo Ubiquiti
Equipo Ubiquiti
y Starlink original,
con asesoría técnica.
Puntos de acceso WiFi, routers, switches, cámaras y control de acceso, con asesoría técnica para elegir el equipo adecuado y la opción de instalación profesional.
- Precios con IVA incluido
- Factura FEL
- Envíos por Guatex
- Instalación opcional
DE NUESTRA TIENDA EN LÍNEAEquipo disponible
Equipo disponible
para tu proyecto.
Precios actualizados de la tienda en línea, en quetzales y con factura FEL. Si no sabes qué modelo te conviene, te asesoramos antes de la compra.
Lector / Teclado POSUniFi UA G3 W Access control terminalQ1,878.10Disponible
AntenaUniFi Bridge UDB Plug-and-play wirelessQ1,328.37Disponible
RouterUniFi Gateway Lite RouterQ4,758.27Disponible
RouterUniFi Router InalámbricoQ1,735.33Disponible
NotebookLenovo IdeaPad Slim 3 15IRU8 Ordenador portátil 15.6" 1920 x 1080Q8,225.88Disponible
Protector de VoltajeUbiquiti power strip 16 control outlets 4x USB PortsQ4,021.74Disponible
Cámara IPUniFi Protect G5 Dome Ultra Ultra-compact&tamper-resistant 2K HD PoEQ1,135.31Disponible
Punto de AccesoUniFi U7 Lite Wireless access point CompactQ1,475.58DisponibleVer los más vendidos ↗Precios en quetzales, sujetos a cambio y disponibilidad. Fotos del fabricante.
COBERTURA EN GUATEMALACiudad de Guatemala,
Ciudad de Guatemala,
área metropolitana
y los 22 departamentos.
Desde nuestra oficina en la Zona 1 atendemos en sitio la Ciudad de Guatemala y los municipios del área metropolitana. En los 22 departamentos damos soporte remoto y coordinamos visitas e instalaciones por proyecto, de Petén a Escuintla y de San Marcos a Izabal.
Ciudad de Guatemala
Atención en sitio y soporte remoto.
Zona 1Zona 2Zona 4Zona 5Zona 7Zona 9Zona 10Zona 11Zona 12Zona 13Zona 14Zona 15Zona 16Zona 17Zona 18
Área metropolitana
Visitas técnicas programadas.
MixcoVilla NuevaSanta Catarina PinulaSan José PinulaFraijanesSan Miguel PetapaVilla CanalesChinautlaSan Juan Sacatepéquez
Los 22 departamentos
Nuestra misión es que empresas y hogares cuenten con tecnología confiable y accesible, respaldada por soporte local. A largo plazo, aspiramos a contribuir a la construcción de la primera infraestructura de centro de datos a gran escala de Centroamérica.
DCI TECH EN DOS PAÍSESPresencia local.
Presencia local.
Experiencia internacional.
DCI TECH opera en Guatemala y en Estados Unidos. Los procesos, herramientas y estándares de servicio son los mismos en ambas operaciones.
Guatemala
Soporte técnico empresarial, redes Ubiquiti UniFi, internet satelital Starlink, videovigilancia, control de acceso, servicios de IT y tienda en línea, con oficina en la Zona 1 de la Ciudad de Guatemala.
Contactar a DCI TECH Guatemala ↗Estados Unidos
DCI TECH USA presta servicios de IT administrados a empresas de Washington DC, Maryland y el norte de Virginia.
Visitar DCI TECH USA ↗CÓMO TRABAJAMOSUn proceso claro,
Un proceso claro,
de principio a fin.
Cada proyecto empieza con información precisa: la ubicación, los equipos actuales y el resultado que tu organización necesita.
Diagnóstico
Nos describes la necesidad por WhatsApp, teléfono o correo. Revisamos la situación de forma remota o mediante una visita técnica.
Propuesta por escrito
Recibes el alcance del trabajo, el equipo recomendado, el cronograma y la inversión total, con factura FEL.
Implementación y entrega
Ejecutamos el trabajo, verificamos cada función y entregamos accesos, documentación y recomendaciones. El soporte continúa después de la entrega.
PREGUNTAS FRECUENTESRespuestas
Respuestas
a tus consultas.
¿Tienes otra consulta?
Escríbenos por WhatsApp o llama al +502 3087-1008. Respondemos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
¿Qué servicios ofrece DCI TECH Guatemala?
Soporte técnico empresarial y residencial, instalación de redes WiFi Ubiquiti UniFi, internet satelital Starlink, videovigilancia, control de acceso, servicios de IT administrados, ciberseguridad, Microsoft 365 y Google Workspace, además de venta de equipo en nuestra tienda en línea.
¿Dónde se encuentran ubicados?
Nuestra oficina está en la 2da Avenida 4-20, Zona 1, Ciudad de Guatemala. Brindamos atención en sitio en la Ciudad de Guatemala y el área metropolitana, y soporte remoto en todo el país.
¿Emiten factura electrónica FEL?
Sí. Todos nuestros servicios y las compras en la tienda en línea se facturan con FEL, a nombre de tu empresa con NIT o como consumidor final.
¿Realizan envíos a los departamentos?
Sí. Los pedidos de la tienda en línea se envían por Guatex a los 22 departamentos, con número de guía para seguimiento.
¿Cuál es el medio de contacto más rápido?
WhatsApp al +502 3087-1008. Te recomendamos incluir tu ubicación, una breve descripción de la necesidad y, si es posible, fotografías del equipo o del área.
SIGUIENTE PASOConversemos sobre
Conversemos sobre
tu proyecto.
Escríbenos por WhatsApp e indícanos tu ubicación y la necesidad de tu organización. Te responderemos con las preguntas necesarias y, cuando corresponda, una propuesta formal por escrito.
Escríbenos por WhatsApp