DCI TECH GUATEMALAAtención en sitio
En la Ciudad de Guatemala y el área metropolitana realizamos visitas técnicas, instalaciones y mantenimientos programados.
Cobertura de servicioÁreas de servicio
Áreas de servicio
en Guatemala.
Atención en sitio en la Ciudad de Guatemala y el área metropolitana, proyectos coordinados en los departamentos y soporte remoto en todo el país.
CIUDAD DE GUATEMALA / ÁREA METROPOLITANA / TODO EL PAÍS
ÁREAS DE SERVICIODónde prestamos
Dónde prestamos
nuestros servicios.
Desde nuestra oficina en la Zona 1 atendemos en sitio la Ciudad de Guatemala y los municipios del área metropolitana. En los 22 departamentos damos soporte remoto y coordinamos visitas e instalaciones por proyecto, de Petén a Escuintla y de San Marcos a Izabal.
Ciudad de Guatemala
Atención en sitio y soporte remoto.
Zona 1Zona 2Zona 4Zona 5Zona 7Zona 9Zona 10Zona 11Zona 12Zona 13Zona 14Zona 15Zona 16Zona 17Zona 18
Área metropolitana
Visitas técnicas programadas.
MixcoVilla NuevaSanta Catarina PinulaSan José PinulaFraijanesSan Miguel PetapaVilla CanalesChinautlaSan Juan Sacatepéquez
POR DEPARTAMENTO
Selecciona tu departamento
Cada página explica cómo te atendemos, los municipios que cubrimos y los servicios más solicitados en la zona.
¿Tu ubicación no aparece en la lista?
Envíanos la dirección y el trabajo requerido. Confirmamos la disponibilidad de visita y el alcance antes de cualquier compromiso.
Consultar mi ubicación ↗EN DETALLECómo atendemos
Cómo atendemos
cada ubicación.
La forma de atención depende de la ubicación y del tipo de servicio.
Proyectos en los departamentos
Instalaciones de Starlink, redes UniFi, videovigilancia y control de acceso se coordinan con fechas y logística definidas en la propuesta.
Soporte remoto nacional
Soporte técnico, help desk, administración de redes UniFi, Microsoft 365 y ciberseguridad se brindan de forma remota en todo el país.
SERVICIOS DISPONIBLESServicios en la Ciudad
Servicios en la Ciudad
de Guatemala y el país.
Soporte técnico, conectividad, seguridad física e IT administrado para empresas, instituciones y residencias.
01
Soporte técnico
Atención de fallas de internet, redes WiFi, computadoras, impresoras y equipos de red. Soporte remoto inmediato y visitas técnicas en la Ciudad de Guatemala y el área metropolitana, con diagnóstico claro y precio acordado antes de iniciar.
Ver soporte técnico02
Instalación de Starlink
Instalación profesional de Starlink para empresas, residencias, propiedades rurales y proyectos en todo el país. Evaluamos la ubicación, te asesoramos sobre la compra o el arrendamiento del equipo y entregamos la red WiFi en funcionamiento.
Ver instalación de Starlink03
Redes WiFi UniFi
Diseño, instalación y configuración de redes Ubiquiti UniFi para oficinas, hoteles, centros educativos, condominios y residencias en Guatemala. Implementamos redes nuevas y optimizamos las existentes.
Ver redes WiFi UniFi04
Cámaras de seguridad
Sistemas de videovigilancia UniFi Protect para empresas, edificios, comercios y residencias: cobertura planificada, grabación local y acceso desde el teléfono, sin pagos mensuales.
Ver cámaras de seguridad05
Control de acceso
Lectores, cerraduras electromagnéticas, intercomunicadores y control de portones UniFi Access para oficinas, edificios corporativos y condominios. Tú defines quién ingresa, por dónde y en qué horario.
Ver control de acceso06
Servicios de IT
Soporte a usuarios, administración de redes, ciberseguridad y servicios en la nube bajo un acuerdo mensual. Funcionamos como el departamento de IT de tu empresa o como apoyo especializado para tu equipo interno.
Ver servicios de ITCÓMO TRABAJAMOSUn proceso claro,
Un proceso claro,
de principio a fin.
Cada proyecto empieza con información precisa: la ubicación, los equipos actuales y el resultado que tu organización necesita.
Diagnóstico
Nos describes la necesidad por WhatsApp, teléfono o correo. Revisamos la situación de forma remota o mediante una visita técnica.
Propuesta por escrito
Recibes el alcance del trabajo, el equipo recomendado, el cronograma y la inversión total, con factura FEL.
Implementación y entrega
Ejecutamos el trabajo, verificamos cada función y entregamos accesos, documentación y recomendaciones. El soporte continúa después de la entrega.
PREGUNTAS FRECUENTESRespuestas
Respuestas
a tus consultas.
¿Tienes otra consulta?
Escríbenos por WhatsApp o llama al +502 3087-1008. Respondemos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
¿Atienden en todos los departamentos?
Sí. Damos soporte remoto en los 22 departamentos y coordinamos visitas técnicas e instalaciones por proyecto. La atención en sitio frecuente se concentra en la Ciudad de Guatemala y el área metropolitana.
¿Tiene costo adicional la visita fuera de la ciudad?
Los traslados a otros departamentos se incluyen en la propuesta de cada proyecto, para que conozcas el costo total antes de aprobarlo.
¿Tienen oficinas en los departamentos?
No. Nuestra oficina está en la Zona 1 de la Ciudad de Guatemala. Desde ahí preparamos el equipo, coordinamos los viajes y damos soporte remoto a todo el país.
¿Qué servicios funcionan de forma remota?
Soporte a usuarios, help desk, administración de redes UniFi, Microsoft 365, Google Workspace, ciberseguridad y monitoreo. Las instalaciones físicas se coordinan como proyectos.
SIGUIENTE PASOConversemos sobre
Conversemos sobre
tu proyecto.
Envíanos la dirección y el servicio que requieres, y te confirmaremos la disponibilidad.
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