DCI TECH GUATEMALA
Vista panorámica de la Ciudad de Guatemala con volcanes al fondo
DCI TECH GUATEMALA · EMPRESA DE TECNOLOGÍA

Soporte técnico,
redes e
infraestructura
para tu empresa.

Especialistas en soporte técnico empresarial, redes WiFi UniFi, internet satelital Starlink, videovigilancia, control de acceso, ciberseguridad y Microsoft 365.

Starlink, cableado estructurado, redes WiFi UniFi, cámaras, control de acceso y cuartos de servidores. Instalamos la infraestructura y después la administramos cada mes.

Escríbenos por WhatsApp +502 3087-1008
CIUDAD DE GUATEMALA · ÁREA METROPOLITANA · TODO EL PAÍSSoluciones para empresas ↗Soporte técnico ↗
DCI TECH GUATEMALA
Soporte técnico empresarialRedes UniFi y StarlinkServicios de ITTienda en línea
CÓMO PODEMOS APOYARTE

Soporte técnico.
Proyectos.
IT administrado.

Atendemos incidentes técnicos, ejecutamos proyectos de conectividad y seguridad, y administramos la tecnología de empresas bajo un acuerdo mensual. Tú eliges la modalidad que mejor se adapta a tu organización.

ATENCIÓN DE INCIDENTES

Soporte técnico

Fallas de internet, redes WiFi inestables, computadoras, impresoras y equipos de red. Atención remota inmediata y visitas técnicas en la Ciudad de Guatemala y el área metropolitana.

Ver soporte técnico ↗
INSTALACIÓN Y MODERNIZACIÓN

Proyectos de tecnología

Internet satelital Starlink, redes Ubiquiti UniFi, videovigilancia y control de acceso. Cada propuesta detalla el alcance, el equipo, el cronograma y la inversión, con factura FEL.

Ver proyectos ↓
SERVICIO MENSUAL

IT administrado

Soporte a usuarios, administración de redes, ciberseguridad y nube bajo un acuerdo mensual, o apoyo especializado para tu departamento de IT.

Ver servicios de IT ↗
  • 22departamentos

    Soporte remoto en todo el país y proyectos coordinados en cada departamento.

  • Instalacióny soporte

    Vendemos lo que instalamos: equipo UniFi y Starlink original, instalado y respaldado por nuestro equipo.

  • 2países

    Operación en Guatemala y en Estados Unidos con los mismos procesos.

  • 2canales directos

    WhatsApp +502 3058 3377 para mensajes y +502 3087-1008 para llamadas.

SERVICIOS Y PROYECTOS

Soluciones de tecnología
para tu organización.

Selecciona el servicio que necesitas. Cada página describe el alcance del trabajo, los aspectos a considerar y la información necesaria para preparar una propuesta.

01

Soporte técnico

Atención de fallas de internet, WiFi, computadoras e impresoras, de forma remota o en sitio.

Ver soporte técnico
02

Servicios de IT administrados

Soporte, seguridad y mantenimiento de la tecnología de tu empresa, con una cuota mensual fija.

Ver servicios de IT
04

Redes WiFi UniFi

Diseño, instalación y configuración de redes Ubiquiti UniFi para oficinas, hoteles y edificios.

Ver redes WiFi UniFi
PARA QUIÉN TRABAJAMOS

Residencias, pymes,
grandes empresas,
corporaciones y gobierno.

Cada tipo de cliente tiene necesidades, procesos y escalas distintas. Contamos con un modelo de servicio para cada uno.

Equipo de trabajo colaborando con laptops en una oficina (imagen ilustrativa)
Pequeñas y medianas empresas

Pequeñas y medianas empresas

Un solo proveedor para soporte, redes, ciberseguridad y correo, con costos mensuales predecibles.

Ver pymes ↗
Técnicos de IT revisando un gabinete de red (imagen ilustrativa)
Grandes empresas

Grandes empresas

Soporte multisede, IT co-administrado, ciberseguridad administrada y proyectos de infraestructura.

Ver grandes empresas ↗
Analista de seguridad monitoreando alertas en varias pantallas (imagen ilustrativa)
Gobierno e instituciones

Gobierno e instituciones

Conectividad, videovigilancia, equipo de cómputo y servicios de IT según los requisitos de cada proceso.

Ver gobierno e instituciones ↗
Computadoras portátiles configuradas y listas para entrega (imagen ilustrativa)
Residencial

Residencial

WiFi de cobertura total, Starlink, cámaras y soporte técnico a domicilio.

Ver residencial ↗
Residencial Pymes Grandes empresas Gobierno e instituciones
SECTORES QUE ATENDEMOS

Soluciones para
cada tipo de organización.

Cada sector tiene requisitos distintos de conectividad, seguridad y soporte. Diseñamos cada propuesta según la operación, los usuarios y las instalaciones del cliente.

01

Corporaciones y oficinas

Soporte a usuarios, redes, ciberseguridad y correo empresarial para equipos de trabajo de cualquier tamaño.

Ver servicios de IT
02

Hoteles y restaurantes

WiFi para huéspedes y personal, videovigilancia y enlaces de respaldo para la operación.

Ver redes WiFi UniFi
04

Clínicas y consultorios

Protección de información sensible, respaldos y equipos configurados de forma segura.

Ver ciberseguridad
05

Condominios y edificios

Control de acceso para garitas y portones, videovigilancia y WiFi en áreas comunes.

Ver control de acceso
UBIQUITI UNIFI

Redes nuevas.
Redes existentes
que requieren atención.

Diseñamos la red completa: puntos de acceso, switches, gateways y cableado estructurado. Instalamos redes nuevas, ampliamos las existentes y corregimos problemas de cobertura, rendimiento y configuración.

  • Puntos de acceso WiFi
  • Switches PoE
  • Gateways y firewall
  • Cableado estructurado
Ver redes WiFi UniFi ↗
Técnico organizando el cableado estructurado de un gabinete de red (imagen ilustrativa)
Imagen ilustrativa de una instalación de red
TECNOLOGÍAS CON LAS QUE TRABAJAMOS

Plataformas reconocidas.
Implementación profesional.

Trabajamos con fabricantes y plataformas de uso empresarial, con equipo original y configuraciones documentadas.

  • Ubiquiti UniFiRedes, WiFi y switches empresariales
  • UniFi ProtectVideovigilancia con grabación local
  • UniFi AccessControl de acceso e intercomunicadores
  • StarlinkInternet satelital de baja latencia
  • Microsoft 365Correo, Teams, OneDrive y SharePoint
TIENDA EN LÍNEA

Equipo UniFi
y Starlink original.
Vendemos lo que instalamos.

Puntos de acceso WiFi, routers, switches, cámaras y control de acceso, con asesoría técnica para elegir el equipo adecuado y la opción de instalación profesional.

  • Precios con IVA incluido
  • Factura FEL
  • Envíos por Guatex
  • Instalación opcional
Ir a la tienda en línea ↗Cómo elegir el equipo ↗
Cámara de videovigilancia en el ingreso de un edificio corporativo (imagen ilustrativa)
Imagen ilustrativa de equipo de videovigilancia
DE NUESTRA TIENDA EN LÍNEA

Equipo UniFi y Starlink
original.

Precios actualizados de la tienda en línea, en quetzales y con factura FEL. Si no sabes qué modelo te conviene, te asesoramos antes de la compra.

UniFi Power Injector UACC-PoE++-10GAccesorioUniFi Power Injector UACC-PoE++-10GQ569.30DisponibleUbiquiti POE-48-24W-G Inyector de corriente CA 120/230 V 24 vatiosAdaptador de RedUbiquiti POE-48-24W-G Inyector de corriente CA 120/230 V 24 vatiosQ198.33DisponibleUniFi Wireless access point de Largo Alcance U7 WIFI7Punto de AccesoUniFi Wireless access point de Largo Alcance U7 WIFI7Q2,330.53DisponibleUniFi L3 Enterprise Conmutador Gestionado 8 x 10/100/1000/2.5G (PoE+)Switch / HubUniFi L3 Enterprise Conmutador Gestionado 8 x 10/100/1000/2.5G (PoE+)Q7,216.29DisponibleUbiquiti POE-24-24W-G Inyector de corriente CA 120/230 V 24 vatiosAccesorio de RedUbiquiti POE-24-24W-G Inyector de corriente CA 120/230 V 24 vatiosQ174.13DisponibleUbiquiti UDR7 Desktop 10G Cloud GatewayRouterUbiquiti UDR7 Desktop 10G Cloud GatewayQ4,242.93DisponibleUbiquiti UCG-Fiber Desktop 10G Cloud Gateway with integratedRouterUbiquiti UCG-Fiber Desktop 10G Cloud Gateway with integratedQ3,963.13DisponibleUbiquiti EFG 25G Cloud Gateway with 500+ UniFi deviceRouterUniFi EFG 25G Cloud Gateway with 500+ deviceQ18,616.03Disponible
Ver los más vendidos ↗Precios en quetzales, sujetos a cambio y disponibilidad. Fotos del fabricante.
COBERTURA EN GUATEMALA

Ciudad de Guatemala,
área metropolitana
y los 22 departamentos.

Desde nuestra oficina en la Zona 1 atendemos en sitio la Ciudad de Guatemala y los municipios del área metropolitana. En los 22 departamentos damos soporte remoto y coordinamos visitas e instalaciones por proyecto, de Petén a Escuintla y de San Marcos a Izabal.

Ciudad de Guatemala

Atención en sitio y soporte remoto.

Zona 1Zona 2Zona 4Zona 5Zona 7Zona 9Zona 10Zona 11Zona 12Zona 13Zona 14Zona 15Zona 16Zona 17Zona 18

Área metropolitana

Visitas técnicas programadas.

MixcoVilla NuevaSanta Catarina PinulaSan José PinulaFraijanesSan Miguel PetapaVilla CanalesChinautlaSan Juan Sacatepéquez

Los 22 departamentos

01

Metropolitana

Guatemala
02

Central

SacatepéquezChimaltenangoEscuintla
03

Suroccidente

SololáTotonicapánQuetzaltenangoSuchitepéquezRetalhuleuSan Marcos
04

Noroccidente

HuehuetenangoQuiché
05

Norte

Baja VerapazAlta Verapaz
06

Petén

Petén
07

Nororiente

El ProgresoIzabalZacapaChiquimula
08

Suroriente

Santa RosaJalapaJutiapa
Ver áreas de servicio ↗
NUESTRA MISIÓN

Impulsar el crecimiento
tecnológico de Guatemala.

Conocer DCI TECH Guatemala ↗

Nuestra misión es que empresas e instituciones en Guatemala cuenten con conectividad e infraestructura confiable, instalada y respaldada por un equipo local.

DCI TECH EN DOS PAÍSES

Presencia local.
Experiencia internacional.

DCI TECH opera en Guatemala y en Estados Unidos. Los procesos, herramientas y estándares de servicio son los mismos en ambas operaciones.

Operación establecida

Guatemala

Soporte técnico empresarial, redes Ubiquiti UniFi, internet satelital Starlink, videovigilancia, control de acceso, servicios de IT y tienda en línea, con oficina en la Zona 1 de la Ciudad de Guatemala.

Contactar a DCI TECH Guatemala ↗
Operación establecida

Estados Unidos

DCI TECH USA presta servicios de IT administrados a empresas de Washington DC, Maryland y el norte de Virginia.

Visitar DCI TECH USA ↗
CÓMO TRABAJAMOS

Un proceso claro,
de principio a fin.

Cada proyecto empieza con información precisa: la ubicación, los equipos actuales y el resultado que tu organización necesita.

01

Diagnóstico

Nos describes la necesidad por WhatsApp, teléfono o correo. Revisamos la situación de forma remota o mediante una visita técnica.

02

Propuesta por escrito

Recibes el alcance del trabajo, el equipo recomendado, el cronograma y la inversión total, con factura FEL.

03

Implementación y entrega

Ejecutamos el trabajo, verificamos cada función y entregamos accesos, documentación y recomendaciones. El soporte continúa después de la entrega.

PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas
a tus consultas.

¿Tienes otra consulta?

Escríbenos por WhatsApp o llama al +502 3087-1008. Respondemos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.

¿Instalan cableado estructurado y fibra óptica?

Sí. Instalamos cableado Cat6 y Cat6A, fibra óptica, patch panels y racks para oficinas, edificios y fincas productivas, con certificación y etiquetado de cada punto.

¿Qué servicios ofrece DCI TECH Guatemala?

Soporte técnico empresarial y residencial, instalación de redes WiFi Ubiquiti UniFi, internet satelital Starlink, videovigilancia, control de acceso, servicios de IT administrados, ciberseguridad, Microsoft 365 y Google Workspace, además de venta de equipo en nuestra tienda en línea.

¿Dónde se encuentran ubicados?

Nuestra oficina está en la 2da Avenida 4-20, Zona 1, Ciudad de Guatemala. Brindamos atención en sitio en la Ciudad de Guatemala y el área metropolitana, y soporte remoto en todo el país.

¿Emiten factura electrónica FEL?

Sí. Todos nuestros servicios y las compras en la tienda en línea se facturan con FEL, a nombre de tu empresa con NIT o como consumidor final.

¿Realizan envíos a los departamentos?

Sí. Los pedidos de la tienda en línea se envían por Guatex a los 22 departamentos, con número de guía para seguimiento.

¿Cuál es el medio de contacto más rápido?

WhatsApp al +502 3058 3377 (mensajes) o llamada al +502 3087-1008. Te recomendamos incluir tu ubicación, una breve descripción de la necesidad y, si es posible, fotografías del equipo o del área.

SIGUIENTE PASO

Conversemos sobre
tu proyecto.

Escríbenos por WhatsApp e indícanos tu ubicación y la necesidad de tu organización. Te responderemos con las preguntas necesarias y, cuando corresponda, una propuesta formal por escrito.

Escríbenos por WhatsApp

+502 3087-1008 · info@dcitech.gt