DCI TECH GUATEMALARevisiones programadas
Recorrido de rutas, cajas y cierres con la frecuencia acordada.
Mantenimiento de fibra óptica en GuatemalaMantenimiento
Mantenimiento
de fibra óptica,
con tiempos por escrito.
Contratos de mantenimiento preventivo y correctivo para redes de fibra de empresas, bancos, industria y proveedores de internet, con los tiempos de atención acordados en el contrato.
PreventivoCorrectivoPor escritoFactura FEL
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOAlcance de
Alcance de
este servicio.
La fibra no se desgasta sola, pero sí la dañan las obras, la poda, los vehículos y los roedores. Con un contrato de mantenimiento revisamos la red con una frecuencia acordada, medimos cada tramo y tenemos la información lista para reparar rápido cuando algo pasa. Los tiempos de atención se definen contigo según la ubicación y lo crítico de cada enlace, y quedan por escrito en el contrato.
EN DETALLEQué cubre
Qué cubre
el contrato.
Preventivo para evitar fallas, correctivo cuando ocurren.
Mediciones periódicas
OTDR y potencia comparados con la línea base para ver degradación.
Atención de cortes
Localización, empalme y prueba con los tiempos acordados en el contrato.
Inventario de repuestos
Cable, cierres y conectores definidos para no esperar material.
Línea base documentada
Mediciones iniciales de cada tramo para comparar cada visita.
Informe por visita
Fotos, mediciones y pendientes después de cada visita o reparación.
CÓMO TE APOYAMOSPara
Para
quién.
Redes donde una caída cuesta dinero.
01
Empresas e industria
Enlaces entre edificios, plantas y bodegas.
02
Bancos e instituciones
Enlaces entre agencias y sedes, con informes para auditoría.
03
Proveedores de internet
Troncales y distribución FTTH sin cuadrilla propia.
ALCANCE DEL PROYECTOQué incluye
Qué incluye
la propuesta.
Los tiempos de atención dependen de la ubicación y de cuán crítico es cada enlace; los definimos contigo y quedan en el contrato antes de firmar.
- Levantamiento y línea base de la red
- Plan de visitas preventivas
- Tiempos de atención por escrito
- Atención de cortes y fallas
- Informe por visita y por reparación
CÓMO TRABAJAMOSUn proceso claro,
Un proceso claro,
de principio a fin.
Cada proyecto empieza con una visita técnica y termina con la entrega documentada.
Visita técnica
Recorremos la ruta o el sitio, medimos distancias y tomamos fotos de gabinetes, postes y puntos de llegada.
Propuesta por escrito
Ruta, materiales, cronograma, precio con factura FEL y lo que no incluye.
Instalación y pruebas
Instalamos, probamos cada tramo y corregimos antes de entregar.
Entrega documentada
Reportes de prueba, planos de ruta, etiquetado y accesos. Si lo deseas, seguimos con mantenimiento.
PREGUNTAS FRECUENTESRespuestas
Respuestas
a tus consultas.
¿Tienes otra consulta?
Escríbenos por WhatsApp o llama al +502 3087-1008. Respondemos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
¿Cuál es el tiempo de respuesta?
Se define por enlace según la ubicación y lo crítico que sea, y queda por escrito en el contrato. No prometemos un tiempo que no podamos cumplir.
¿Pueden mantener fibra que instaló otra empresa?
Sí. Empezamos con un levantamiento y una línea base de mediciones para conocer el estado real de la red.
¿Qué pasa si el corte necesita material?
El contrato define un inventario de repuestos para atender sin esperar compras. Si el daño es mayor, te presentamos el alcance antes de continuar.
¿Cada cuánto son las visitas preventivas?
Lo definimos contigo según el tamaño y el riesgo de la red, por ejemplo trimestral o semestral.
SIGUIENTE PASOConversemos sobre
Conversemos sobre
tu proyecto.
Cuéntanos cuántos enlaces o kilómetros de fibra tienes, dónde están y qué tan crítico es cada uno.
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